看球北京时间04月23日消息，关于“顺丰 couriers私下打开包裹”的话题在社交网络上很热门。当天下午，一位网友在互联网上发布了朋友的邮件体验，称顺丰的工作人员在打包快递时要求用户提供包装费，并在未经许可的情况下打开客户包裹，发送信息骚扰，并在朋友圈中暴露客户。这些物品用于“交朋友”。 

就此而言，顺丰当晚21日在微博上正式道歉，称“顺丰不会容忍和宽恕任何违反法律法规和公司行为准则的不当行为。我们已经开始调查。“

网友说，之前朋友送的化妆品和一些内衣等物品通过顺丰快递，但第二天晚上一次又一次收到快递电话，快递员将“化妆品肯定”破碎“意味着头部需要缺少相应的泡沫包装化妆品，并且需要一两天的时间来运送货物，然后在”开玩笑“中询问客户的包装费用方式。

据介绍，在未收到客户回复的情况下，快递员还要求添加客户微信，此外还有所谓的“红包买水”顾客包装里的内衣穿上内衣，化妆品等物品后，文字张贴在他的朋友圈里。顾客是他的女朋友，目的是“化妆那些朋友”。“不要问他们认为我没有对象。

由于害怕被投诉解雇，快递员将删除上述朋友圈并继续强调客户不要打电话投诉。